Что делать, если течет крыша в Вашем доме? Куда обращаться и как добиться ремонта?
Содержание
Когда должна ремонтировать управляющая компания?
Управляющая компания должна ремонтировать крышу в случае, если требуется текущий ремонт.
Данную проблему УК или ТСЖ должны решать незамедлительно.
Как добиться?
Первая ошибка, которую совершают все: посещение УК или ТСЖ или звонят им по телефону. В устной форме организации могут наобещать что угодно.
Правильно: написать заявление на ремонт крыши и отправить заказным письмом Почтой России на адрес управляющей компании с уведомлением о вручении.
Если УК или ТСЖ отказываются производить ремонт или тянут время, то необходимо написать жалобу в Госжилинспекцию, прокуратуру и администрацию города. Порядок направления жалобы и перечень действий указаны в этой статье.
В случае направления жалобы ТСЖ или УК грозит штраф до 50 т.р., согласно ст. 7.22 КоАП за нарушение правил содержания и ремонта жилых домов.
Ответ на Ваше обращение должен прийти в течение 30 дней с момента получения письма адресатом.
В жалобе Вы можете потребовать компенсировать нанесенный ущерб.
Фонд капитального ремонта
В том случае, если крыша повредилась так, что требуется капитальный ремонт, необходимо написать в Вашу УК или ТСЖ письмо с просьбой подать заявку на проведение капитального ремонта.
Если они этого не делают, то необходимо жаловаться в Госжилинспекцию.
Необходимо обратить Ваше внимание на то, что ситуации у всех жильцов разные и требуют особого подхода. Если Вы столкнулись со сложностями или нужна помощь в составлении жалоб, то можете обратиться к нашему юристу.
Мы этого раньше не знали и всё время обращались в ТСЖ устно. Спасибо, что подсказали вариант с письменным обращением