Перед запуском онлайн-курса необходимо в первую очередь позаботиться о юридической составляющей в вашей онлайн-школе. Необходимо проверить наличие таких договоров как договор оферты для онлайн-курсов и онлайн-школ, пользовательское соглашение, политика конфиденциальности, договоры с вашими сотрудниками, партнерское соглашение между экспертом и продюсером, а также иные договоры в зависимости от специфики ваших онлайн-курсов.
Что такое оферта для онлайн-курсов и онлайн-школ?
Оферта — это предложение онлайн-школы для потенциальных учеников, в котором указываются все необходимые условия. Оферта как правило размещается на сайте онлайн-школы, в общем доступе.
Если потенциальный ученик оплатит свое обучение, то он автоматически согласится со всеми условиями, которые вы предусмотрели в оферте, а следовательно совершит акцепт, то есть принятие оферты.
В случае акцепта оферты никаких дополнительных договоров с вашими учениками заключать не придется. В этом заключается основной плюс заключения договора при помощи размещения оферты.
Плюсы оферты для онлайн-курсов и онлайн-школ
- Оферта — это самый удобный и быстрый способ заключения договора с вашим клиентом-учеником
- Оферта дает возможность быстро начать сотрудничество, а следовательно быстро принять оплату, заработать
- Оферта защитит вас от самых скандальных и невнимательных учеников
- Оферта экономит деньги на подписании и пересылке договоров вашим ученикам
- Если клиент/ученик оплачивает покупку, то автоматически соглашается со всеми пунктами. Поэтому ваш клиент, прочитав оферту,понимает за что платит, какие гарантии получает и на какие риски идет
- Индивидуально разработанная оферта защищает именно интересы вашего бизнеса, поэтому не стоит скачивать типовую оферту в интернете. Условия необходимо прописывать целенаправленно под ваши правоотношения
- Оферта имеет такую же юридическую силу в суде, что и обычный договор
Виды оферты
В соответствие с действующим законодательством и гражданскими правоотношениями можно выделить 2 критерия, по которым принято делить оферты на виды.
1 критерий. В зависимости от намерения оферента выделяют:
1) Безотзывные оферты, которые не могут быть отозваны в течение срока, установленного для ее акцепта.
То есть тот, кто сделал предложение не может ее отозвать в течение того срока, для которого установлен акцепт (принятие оферты) в самой оферте.
Оферта будет является безотзывной, если Вы в оферте не указали иное.
2) Отзывная оферта.
Оферта может быть отозвана в случае если это прямо предусмотрено в Вашей оферте, либо вытекает из существа предложения или обстановки, в которой оно было сделано.
2 критерий. В зависимости от срока принятия оферты выделяют:
1) Оферты с определенным сроком для их акцепта. В случае, когда в оферте установлен срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен оферентом в пределах установленного в ней срока.
2) Оферты с неопределенным сроком для их акцепта.
Большинство онлайн-школ используют данный вид оферты. Чтобы использовать этот вид оферты, нужно просто не указывать в оферте срок для акцепта. При этом законодательством установлено, что, договор считается заключенным, если акцепт получен оферентом до окончания срока, установленного законом или иными правовыми актами, а если такой срок не установлен — в течение нормально необходимого для этого времени.
Когда оферта сделана устно без указания срока для акцепта, договор считается заключенным, если другая сторона немедленно заявила о ее акцепте.
Как составить оферту для онлайн-школы?
Единого, правильного шаблона договора-оферты не существует, так как каждая оферта должна быть разработана индивидуально под ваш онлайн-проект. Такая оферта должна учитывать особенности ваших взаимоотношений с учениками, права и обязанности, условия о возвратах, порядок оплаты и прочие важные условия.
Мы рекомендуем при составлении оферты включать следующие разделы:
1. Наименование и реквизиты вашей организации, которая оказывает образовательные услуги или информационно-консультационные услуги;
2. Идентификация вашего клиента, это могут быть как юридические лица, так и физические лица. Каков их возраст? С какой целью они заключают договор-оферты?
3. Подробное описание предмета договора-оферты;
4. Порядок оплаты. Есть ли рассрочка? Условия акцепта;
5. Порядок оказания образовательных или информационно-консультационных услуг;
6. Права и обязанности сторон;
7. Условия возврата денежных средств клиенту в случае его отказа от договора как в начале, в процессе, так и после оказания услуги. Очень важно уделить особое внимание данному пункту и конкретно прописать условия возврата. В случае если вы не пропишите данные условия или пропишите их с нарушением законодательства, то есть риск потерять не только денежные средства, оплаченные учениками, но и риск возмещения неустойки, штрафов, морального вреда в судебном порядке;
8. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор);
9. Иные условия, связанные со спецификой ваших взаимоотношений с клиентами.
Как обезопасить себя при заключении оферты?
Прежде чем говорить на что обратить особое внимание при разработке оферты, необходимо разобраться какая ответственность вам грозит в административном порядке со стороны государственных органов и в гражданском порядке со стороны ваших клиентов в случае споров.
В случае, если в вашем договоре-оферты и на сайте содержатся признаки образовательной деятельности, но вы работаете без лицензии на образовательную деятельность:
Ваш договор в судебном порядке может быть признан ничтожным и в таком случае есть риск потерять денежные средства — вернуть ученикам.
Также предусмотрена как административная так и уголовная ответственность за работу без лицензии.
Согласно КоАП РФ:
Статья 14.1. Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без лицензии:
1. Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или без государственной регистрации в качестве юридического лица —
влечет наложение административного штрафа в размере от 500 до 2 000 рублей.
2. Осуществление предпринимательской деятельности без лицензии —
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 2 000 тысяч до 2 500 рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой;
на должностных лиц — от 4 000 до 5 000 рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой;
на юридических лиц — от 40 000 до 50 000 рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой.
3. Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением требований и условий, предусмотренных лицензией, —
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от 1 500 до 2 000 рублей;
на должностных лиц — от 3 000 до 4 000 рублей;
на юридических лиц — от 30 000 до 40 000 рублей.
4. Осуществление предпринимательской деятельности с грубым нарушением требований и условий, предусмотренных лицензией, —
влечет наложение административного штрафа на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, в размере от 4 000 до 8 000 рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток;
на должностных лиц — от 5 000 до 10 000 рублей;
на юридических лиц — от 100 000 до 200 000 рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.
Согласно УК РФ:
Статья 171. Незаконное предпринимательство
1. Осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или без лицензии, —
наказывается штрафом в размере до 300 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 2 лет, либо обязательными работами на срок до 480 часов, либо арестом на срок до 6 месяцев.
2. То же деяние:
а) совершенное организованной группой;
б) сопряженное с извлечением дохода в особо крупном размере, —
наказывается штрафом в размере от 100 000 до 500 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от 1 года до 3 лет, либо принудительными работами на срок до 5 лет, либо лишением свободы на срок до 5 лет со штрафом в размере до 80 тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 6 месяцев либо без такового.
Поэтому если вы не собираетесь получать лицензию и оказывать образовательные услуги, то свою деятельность на сайте необходимо позиционировать как оказание информационно-консультационных услуг или как продажа доступа к платформе, на которой размещены вебинары, тренинги (лицензионный договор, неисключительная лицензия по предоставлению доступа к платформе клиентам). Следовательно, необходимо разрабатывать соответствующую оферту.
Кто может быть исполнителем в договоре-оферты при оказании услуг?
1. Физическое лицо, использующее налоговые режимы НДФЛ или НПД (самозанятый);
2. Индивидуальный предприниматель, использующий такие налоговые режимы как НПД, Патент, УСН, ОСН;
3. Юридическое лицо, использующее такие налоговые режимы как УСН, ОСН.
Выбор налогового режима зависит от масштаба вашего бизнеса, бизнес-модели, ожидаемого дохода и вида деятельности.
Образец договора-оферты на оказание услуг
Скачать образец договора-оферты для онлайн-обучения
Данный образец является одним из примеров Договора оферты на оказание образовательных услуг для онлайн-школы. Если вы решили скачать его и использовать в своей деятельности, то заполнить только пропуски недостаточно. Важно понимать специфику вашего обучения или оказания информационно-консультационных услуг клиентам, чтобы четко прописать порядок оплаты, условия оказания услуг, предусмотреть защиту вашей интеллектуальной собственности, порядок и условия возврата денежных средств ученикам и прочие важные нюансы. Конечно, правильно подобрать вид оферты и прописать в ней специфику оказания образовательных услуг может сам руководитель онлайн-школы, опираясь на специальную литературу и знания, полученные в университете, однако юрист, обладающий опытом в сопровождении деятельности онлайн-школ, сможет правильно и быстрее разработать договор-оферты именно для вашего сайта онлайн-школы, опираясь на собственный практический опыт.
Чтобы воспользоваться услугой по разработке оферты для вашего сайта, напишите в:
Telegram https://t.me/kristina_lawyer
WhatsApp 89663661975